POLITICAS DE TRANSPORTE
El producto es embalado en cajas de cartón o en bolsas plásticas las cuales se identifican con la información del cliente y la palabra delicado para identificar el material, y/o se mantienen en los empaques y embalajes originales.
Los Productos para entregas locales son embalados y transportados por los mensajeros de la Empresa.
Los productos para entregas nacionales son embalados y enviados por SERVIENTREGA, INTERRAPIDISIMO, COORDINADORA, FLOTAS TRANSPORTADORAS DE LAS TERMINALES, los cuales podrán ser entregados en las oficinas de ellos o en nuestras dependencias.
Todos los pedidos salen con factura o remisión y tienen todos los datos del producto y del cliente y que es generada por el software SIIGO NUBE
Los clientes firman la factura o la remisión como recibo de conformidad del producto.
De ser requerido por el cliente el director técnico o la secretaria le envía copia de los certificados de conformidad o calidad de los lotes enviados.
Se realiza periódicamente y en coordinación con los clientes encuestas para la verificación de la conformidad de los productos despachados y se diligencia el formato de Verificación Entrega De Mercancía COLD-FRT-06. Actividad que estará a cargo de la secretaria, se realiza el envío de la encuesta por correo electrónico y por WhatsApp para ser diligenciada y devuelta por estos mismos medios.
Elige una opción!
